PatBox.ch: Die Meldeplattform für Patient:innen und Angehörige
Ein Werkzeug, um die Behandlungsqualität sowie die Patientinnen- und Patientensicherheit in der Schweiz zu erhöhen.
Schwangerschaft, Geburt und die ersten Lebensjahre eines Kindes sind Zeiten intensiver medizinischer Betreuung. Dabei erleben viele (werdende) Eltern Situationen, in denen etwas "nicht ganz richtig" lief: Unsicherheiten, unzureichende Kommunikation oder problematische Abläufe während der Behandlung. Im schlimmsten Fall haben diese sogar die Sicherheit von Mutter und Kind gefährdet.
Was ist PatBox.ch?
PatBox.ch ist eine unabhängige Meldeplattform für Patientinnen, Patienten und Angehörige. Auf dieser können Vorfälle oder persönliche Erlebnisse anonym gemeldet werden. PatBox.ch wird von der Schweizerischen Patientenorganisation SPO und der Stiftung Patientensicherheit Schweiz gemeinsam betrieben.
Vorfälle, die gemeldet werden können, betreffen zum Beispiel die Behandlung selbst oder das Verhalten von Fachpersonen. Weitere mögliche Themen sind die Dokumentation oder der Zugang dazu sowie die Verfügbarkeit von Terminen oder medizinischen Geräten.
Welche Ziele hat PatBox.ch?
Die Meldeplattform hat zum Ziel
die Stimme von Patientinnen, Patienten und Angehörigen zu stärken.
aus Einzelerfahrungen systemische Schlüsse zu ziehen und Massnahmen für die Zukunft abzuleiten.
dem medizinischen Fachpersonal Einblick in die Sichtweise von Patientinnen, Patienten und Angehörigen zu gewähren und es für Risiken zu sensibilisieren.
mithilfe der Meldungen zu einer langfristigen Verbesserung der Behandlungsqualität sowie der Patientinnen- und Patientensicherheit beizutragen.
Direkt zur PatBox.ch Website