Vanessa Glässel ist verheiratet und zweifache Mutter. Seit ihrem Studium und Doktorat der Politologie und Rechtswissenschaften an der Universität Zürich ist sie in der Privatwirtschaft als Projekt-Leiterin tätig.  2007 hat sie die mom2mom GmbH gegründet, die nebst der Vermittlung professioneller Kinderbetreuung den Verband für professionelle Kinderbetreuung Schweiz (VPKS), das Online-Nachschlagewerk Nannypedia.ch und als neustes Projekt den online Secondhand-Shop für Designer-Baby- und Kinderkleider, Kids-Stuff.ch tätigt.

Von Mutter zu Mutter

swissmom: Frau Glässel, was ist die mom2mom und was bezweckt sie?

Vanessa Glässel: Die mom2mom GmbH ist ein auf Familien- und Kinderbedürfnisse bezogenes Unternehmen. mom2mom vermittelt professionelle Kinderbetreuung an Events oder aber auch Nannys, Notfallbetreuung und Aupairs, schreibt als züri-mami regelmässig Blogs zum Alltag eines Zürcher Mamis, unterhält ein Online-Nachschlagewerk “Nannypedia.ch” und betreibt neu einen Secondhand-Online-Shop für Designer Baby- und Kinderkleider.

swissmom: Die Familie und die Kinder stehen somit im Mittelpunkt der Tätigkeiten von mom2mom?

Vanessa Glässel: Ja, das ist richtig. In keinem Geschäftsbereiche der mom2mom geht es alleine ums Business. Im Gegenteil. Als Mami kenne ich die Bedürfnisse der Frauen und Familien sehr gut und kann mich immer wieder in die Lage der betroffenen Personen versetzen. Es ist wichtig, dass bei Kinder- und Familien-Dienstleistungen die Freude und das Herzblut nicht verloren geht. In diesem Sinne wurden auch unsere Gratis-Dienstleistungen wie nannypedia.ch aufgebaut, Teil-Erträge von Events und Nanny-Vermittlungen kommen auch gemeinnützigen Institutionen zugute und es werden Charity-Projekte langjähriger Kunden mit kostenlosen oder reduzierten Preisen unterstützt. Toll dabei ist, dass auch unsere Betreuungspersonen zugunsten solcher Projekte auf ihre vollen Lohnansprüche verzichten und sich nicht weniger enthusiastisch für die Kinder an den Events oder für Private Nanny- oder Babysittereinsätze einsetzen.

swissmom: Was unterscheidet mom2mom von den anderen Betreuungsportalen?

Vanessa Glässel: mom2mom hat sich darauf spezialisiert ausschliesslich professionelle, sprich ausgebildete Betreuungspersonen, für die Vermittlung an Familien und auch an Events vorzusehen. Wir rekrutieren alle Betreuungspersonen persönlich und unterstellen sie Assessements, die auch ein Gespräch mit Betreuungspersonen-Experten vorsehen.  Unsere Nannys sind uns somit nicht unbekannt und die Vermittlung erfolgt einfacher bei den Kunden, indem wir viel besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen können. Wir stehen 100% hinter unseren Betreuungspersonen und unterstützen sie überall dort, wo sie Fragen oder Probleme haben. Als Vermittlungsagentur bleiben wir im Gegensatz zu den Onlineportalen auch nach einer Vermittlung stets für den Kunden und auch für die Nannys direkte Ansprechperson.

swissmom: Wie ist es zu den einzelnen Bereichen der mom2mom gekommen, wie zum neuen Produkt, dem Designer-Secondhand “Kids-Stuff.ch”?

Vanessa Glässel: Bei allen Projekten der mom2mom GmbH steht stets die Relevanz von Familien, Müttern und Kindern im Vordergrund, ganz nach dem Motto: von Mutter zu Mutter oder wie der Firmenname so schön sagt: mom2mom. Jede unserer Geschäftseinheit hat sich theoretisch aus einer Notwendigkeit der Familien und Eltern heraus gebildet; während unserer Events wurden wir von den Kunden angefragt, ob wir die professionellen Betreuungspersonen als Nannys vermitteln könnten, weswegen wir dann auch die Nanny-Vermittlung intensiviert haben. Nannypedia hingegen entstand aus dem Bedürfnis unserer Nannys und Kunden heraus, mehr zu den rechtlichen Belangen in der Nanny-Vermittlung zu erfahren  und unser neuestes Produkt “Kids-Stuff.ch” wurde durch das Bedürfnis vieler unserer Kundinnen und Kunden, eine Alternative für eine Kinderkleiderbörse oder ein Online-Auktionshaus für sehr gut erhaltene Baby und Kinder-Designer-Kleider zu finden, aufgebaut.

swissmom: Was zeichnet der Secondhand-Shop Kids-Stuff.ch aus und worauf sollten Verkäufer und Käufer grundsätzlich bei Secondhand-Shops besonders achten?

Vanessa Glässel: Secondhand-Shops sind Läden, in denen man neuwertige oder getragene Ware von Privaten verkaufen oder kaufen kann. Ein Secondhand-Shop unterscheidet sich von einem Outlet, indem nur Ware von Privaten und keine Neuware von Lagerverkäufen oder dergleichen angenommen wird.
Bei Secondhand-Shops kommt es darauf an, welche Ware man in seinem Shop verkaufen möchte und wie man sich von anderen Shops differenziert. Bei Kids-Stuff.ch haben wir uns darauf spezialisiert einzig neue, neuwertige oder sehr gut erhaltene Designer- und Markenkleider für Babys und Kinder zu verkaufen. Zudem sind alle Kleider-Preise dem Secondhand-Konzept anzupassen, was eine 50-80% Abschreibung mit sich bringt, auch wenn die Kleider noch nie getragen wurden. In einem Secondhand-Shop kann man sehr viel Geld sparen, im Speziellen, wenn es sich um klassische Stücke handelt, die nicht mit der Mode gehen oder gegangen sind und somit zeitlos daher kommen.

Weitere Informationen auf www.mom2mom.ch

Stand: 10/11, BH